Le Groupe BGFIBank annonce la réintégration de BGFI Express, son service de transfert d’argent intra-groupe, sur l’ensemble de son réseau d’agences.
Pour cette réactivation, le service sera opérationnel dans un premier temps, au Gabon, au Cameroun, au Congo et en Guinée Equatoriale. Autrement dit, il est désormais possible d’envoyer et de recevoir de l’argent dans ces quatre pays et plus de 17 villes du réseau bancaire.
Au Gabon, le service est disponible non seulement dans des agences de BGFIBank Gabon, mais aussi dans le réseau d’agences de Loxia, la filiale spécialisée dans la micro finance du Groupe BGFIBank. Il s’agit notamment des agences : Premium, Océan, Phénix, Neptune, Pégase, Capella, Orion, Centauri pour ce qui est de la ville de Libreville, l’agence Altaïr à Port-Gentil, Franceville, Moanda, Oyem et Lambaréné. Quant aux agences Loxia de Libreville, ce sont celles du centre-ville, de Glass, du Carrefour Léon MBA, de Nzeng Ayong et du PK8 qui sont concernées il en est de même de celles Port-Gentil et de Franceville.
Simplicité, rapidité et fiabilité
Dans ce cadre, le directeur général de BGFIBANK Gabon, Loukoumanou Waidi s’est exprimé sur la reprise de ce service. « BGFIBank Gabon propose à nouveau BGFI Express suite à une forte demande de notre clientèle habituée à envoyer de l’argent à leur proche par ce canal. Nous pensions à un moment donné que les produits digitaux tels que le mobile money, la carte visa prépayée allaient fortement modifier les comportements d’utilisation des clients en matière de transfert d’argent », a-t-il indiqué
De l’avis de Loukoumanou Waidi, trois mots caractérisent ce service : simplicité, rapidité et fiabilité. Avant de préciser : « Nous avons été fréquemment sollicités pour remettre en service BGFI Express. En effet, BGFI Express reste une offre complémentaire à l’offre digitale. C’est un service de transfert d’argent apprécié pour sa simplicité, puisqu’il n’y a pas besoin d’avoir un compte bancaire chez BGFIBank, l’argent est remis au destinataire en monnaie locale sur présentation d’une pièce d’identité ; sa rapidité puisque l’argent transféré est disponible dans les minutes qui suivent la confirmation de l’ordre, à travers notre réseau bancaire dans la zone CEMAC et sa fiabilité puisque les transactions sont sécurisées et initiées par les filiales du Groupe BGFIBank, 1er groupe financier de la sous-région ». Et de conclure, « Avec BGFI Express, le souhait des clients de maintenir le lien permanent avec leurs proches en toute sécurité et sérénité est réalisé et ce, malgré la distance ».
En clair, avec la réintégration de BGFI Express dans la gamme de produits et services, le premier groupe bancaire de la Zone Cemac, marque sa ferme volonté d’être proche de ses clients en concrétisant notamment leurs demandes formulées en agence, auprès du chargé de relations client ou via le service client, indique-t-on.
